Política de privacidad

En PlazaTech.cl, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar:

  • Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono e información de pago.
  • Información del dispositivo: navegador, dirección IP, zona horaria y cookies.
  • Información de navegación: páginas o productos que visitas, tiempo en el sitio y cómo llegaste a nosotros.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y completar tus pedidos.
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y soporte relacionado con tu compra.
  • Mejorar y optimizar nuestra tienda.
  • Enviarte comunicaciones comerciales (si aceptaste recibirlas).

3. Compartir información

Podemos compartir tu información con terceros únicamente cuando es necesario para:

  • Procesar pagos y envíos (proveedores de pago, empresas de logística).
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Mejorar servicios de análisis y publicidad (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Ads).

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
  • Oponerte al uso de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contacto@plazatech.cl

6. Retención de datos

Mantendremos tu información personal el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, salvo que la ley exija un período de retención mayor.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la tienda. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes a través del sitio o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a:
contacto@plazatech.cl